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d.sainaghi
alle ore 5:29 del 25 aprile
Buongiorno, la vacanza è andata molto bene, precisa l'accoglienza e i trasferimenti,buoni gli alberghi sia come sistemazione che come location. Mia moglie ed io ci riteniamo assolutamente soddisfatti della scelta effettuata...........con un piccolo PERO'..........e mi riferisco in particolare alla gestione di una escursione (VALLEE DE MAI / ANSE LAZIO) acquistata dalla Creole Travel, vostro operator locale. Dopo la visita guidata alla Vallee de mai, partita male in mancanza di guida italiana come promesso e recuperata in fretta e furia dal nostro referente dopo due mie telefonate "minacciose" nel pomeriggio la prevista crociera ad Anse Lazio, visto il tempo che si era messo decisamente al brutto, a mio parere sarebbe dovuta essere annullata...........ma io non sono un lupo di mare ma un povero geometra di città........ La crociera si è svolta per metà sotto un temporale e ad Anse Lazio non siamo neppure arrivati causa mare grosso; siamo ritornati un po' indietro e ci hanno fatto sbarcare con un gommone su una spiaggia dove ci attendeva un pulmino che ci ha portato ad Anse Lazio.............dove non si poteva neppure scendere dal pulmino causa pioggia e vento........... Conclusione: dopo qualche telefonata la guida ci comunicava che la gita era annullata e la sera il nostro referente sarebbe passato all'albergo per sistemare la cosa. Mi sarei aspettato un rimborso, invece mi è stato detto che siccome il catamarano era partito ed avevamo pure mangiato a bordo per la Creole il tour era stato effettuato. Ho fatto verbalizzare a Mister Peter più o meno quello che vi sto scrivendo e gli ho assicurato che il mio giudizio sulla professionalità della Creole non sarà dei migliori. Un centinaio di euro di rimborso non cambiavano la vita nè a me nè alla Creole.................................. cambiavano però un giudizio sulla professionalità delle persone che per il sottoscritto ha ancora molta importanza. Questo "PERO'" non cambia comunque il giudizio positivo verso la Evolution Travel che spero di poter interpellare per qualche altra vacanza. Cordiali saluti